Regulamin Sklepu - ZmieńNawyki

Zasady korzystania ze sklepu internetowego Zmień Nawyki oraz zakupu produktów cyfrowych.

Informacje Ogólne

Sprzedawca: Paweł Pikalski
Adres zamieszkania / korespondencyjny: ul. Stępińska 4/77, 00-739 Warszawa
Email: support@zmiennawyki.pl
Telefon: +48 515-602-018
Działalność: Działalność nierejestrowana – brak NIP, REGON.
Sklep internetowy: dostępny pod adresem https://zmiennawyki.pl

Regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych (ebooków oraz planerów i trackerów w formie arkuszy Google Sheets).

Przedmiot Regulaminu

Sklep oferuje produkty cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną:

ebooki w formacie PDF,
planery i trackery w formie szablonów arkuszy Google Sheets.

Wszystkie produkty przeznaczone są do użytku prywatnego Klienta i są objęte ochroną prawa autorskiego. Zabronione jest ich dalsze udostępnianie, odsprzedaż lub rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy.

Warunki Techniczne

Klient musi posiadać:

urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarkę internetową,
program lub aplikację obsługującą format PDF (do ebooków),
dostęp do Google Sheets (np. poprzez konto Google) lub innego kompatybilnego narzędzia (do planerów i arkuszy).

Zawieranie Umowy Sprzedaży

Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia przez Klienta.
Zamówienie składane jest poprzez formularz na stronie sklepu.

Realizacja Zamówienia

Produkty cyfrowe są wysyłane drogą elektroniczną na adres email Klienta po zaksięgowaniu płatności.
Ebooki dostarczane są w formacie PDF.
Arkusze Google Sheets udostępniane są jako link do szablonu z instrukcją „Plik > Utwórz kopię”.
Brak możliwości fizycznej dostawy – produkty dostępne są wyłącznie w wersji cyfrowej.

Formy Płatności

Dostępne metody: BLIK, Przelewy24, Google Pay, Apple Pay oraz płatności kartowe.
Rozliczenia transakcji realizowane są za pośrednictwem Stripe.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, chyba że rozpoczął pobieranie lub korzystanie z produktu cyfrowego za swoją wyraźną zgodą i potwierdzeniem utraty prawa do odstąpienia.
Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na email Sprzedawcy.

Reklamacje

W przypadku wad (np. uszkodzony plik, problem z dostępem), Klient może zgłosić reklamację mailowo.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

Gwarancja i Rękojmia

Na produkty cyfrowe nie udziela się gwarancji. Klient ma prawo do rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Klient może rozwiązać umowę w dowolnym momencie przed złożeniem zamówienia, opuszczając stronę.
Sklep ma prawo zablokować dostęp do usług w przypadku naruszenia regulaminu.

Rozstrzyganie Sporów

Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów:

polubownego sądu konsumenckiego,
rzecznika konsumentów,
platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ochrona Danych Osobowych

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz polityką prywatności sklepu.

Własność Intelektualna

Produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim. Klient nabywa licencję wyłącznie na własny użytek osobisty.

Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.